IT · 01Licenciamiento
Licencias de sistemas operativos, ofimática y software especializado siempre al día. Olvídate de las fechas de vencimiento.
EN LÍNEA·Bogotá, Colombia
Soluciones de seguridad electrónica.
Estructuramos proyectos y servicios encaminados a solucionar las necesidades de nuestros clientes. Suministramos, instalamos y sostenemos tus sistemas, con una mesa de soporte disponible 24/7.
MantenimientoMantenimiento de sistemasSoporte remoto y presencial, profesional, ágil y efectivo.
Acceso peatonalControl de acceso peatonalSolo las personas autorizadas pueden entrar a tus espacios.
Acceso vehicularControl de acceso vehicularEntradas fluidas que gestionan el tránsito de forma rápida y segura.
AlarmasSistemas de alarmaDetección y respuesta ante cualquier amenaza, en tiempo real.
Copropiedades
Expertos en tecnología para la propiedad horizontal.
Ofrecemos soluciones profesionales para la gestión integral de la tecnología en seguridad y TI de tu copropiedad. Nuestra mesa de soporte, única en el mercado, está disponible 24/7 para atenderte.
01 · SeguridadSeguridad electrónica
Suministramos, instalamos y damos soporte posventa: CCTV, control de acceso peatonal y vehicular, cerramientos eléctricos, alarmas de intrusión e incendio, comunicaciones y citofonía.
Ver seguridad
02 · IT & CloudIT, servicios e infraestructura
Suministro, instalación, configuración y mantenimiento de computadores, impresoras y redes, más soporte de software de ofimática.
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03 · SoporteMesa de soporte, seguridad e IT
Mantenimiento y sostenimiento de tus sistemas de seguridad e informática, con atención de emergencias, respaldos y capacitación.
Ver mesa de soporteSeguridad electrónica
Sistemas de seguridad para instalaciones más seguras.
Seis sistemas que se integran entre sí. Elige una cámara del muro para ver qué incluye cada uno.
Sistemas de CCTV
Custodia y control 24/7
IT & Cloud
Soporte e infraestructura IT especializados para copropiedades.
Computadores, redes, licencias y software de la administración y la portería, cubiertos por el mismo equipo que cuida tu seguridad.
IT · 01
IT · 02Mantenimiento
Mantenimiento físico y de software de toda tu infraestructura IT, y configuración de equipos y sistemas para tu operación diaria.
IT · 03Infraestructura IT
Diseñamos, instalamos y mantenemos tu red de datos y eléctrica para garantizar una operación ininterrumpida.
IT · 04Mesa de soporte
Atendemos tus solicitudes, damos apoyo en el uso de equipos y software, gestionamos usuarios, licencias y configuraciones.
Mesa de Soporte
Facilitamos el uso de tus sistemas y garantizamos su operación 24/7.
Todos los sistemas, tanto de seguridad como de TI, están cubiertos por nuestra mesa de soporte. Cada solicitud queda registrada y con seguimiento hasta su cierre.
REMOTOSoporte remoto
Soporte asistencial a distancia para atender tus problemas y requerimientos de la manera más ágil posible.
EN SITIOSoporte presencial
Enviamos personal técnico especializado a tu copropiedad cuando el problema no se puede resolver de forma remota.
PREVENTIVOMantenimiento
Mantenimientos periódicos que prolongan la vida útil de tus equipos y garantizan su operación por largos periodos.
GESTIÓNAdministración
Parametrización, credenciales y configuración: creación de usuarios, gestión de backups y actualización de software.
El servicio incluye
- Soporte en el uso
- Reparación o ajustes
- Atención de emergencias
- Solución de problemas
- Información sobre los sistemas
- Gestión de claves, grabaciones y logs
- Documentación
- Backup y respaldos
- Restauración de sistemas
- Resolución de inquietudes
- Capacitación en uso
Clientes
Todo lo de tu servicio, en un solo lugar.
Si ya eres cliente de Artium, desde aquí consultas tus casos y revisas los niveles de servicio.
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